Standort Bayreuth: AXA / DBV – Hinweis zu Hochwasserschäden

seit dem 13.07.2021 sind Teile Deutschlands von heftigen Unwettern heimgesucht worden. Die extreme Intensität und die Auswirkungen dieses Ereignisses konnten wir alle bereits vielfach den Medien entnehmen. Um den Betroffenen die größtmögliche Erreichbarkeit zu gewährleisten, setzt die AXA nahezu alle Schadenmitarbeiter in der Telefonie ein. Dennoch kann nicht ausgeschlossen werden, dass es zu längeren Wartezeiten kommt.

Wir bitten folgenden wichtige Hinweise zu beachten:

  1. Niemals in Gefahr bringen: Bitte niemals den Strom anstellen, wenn das Haus unter Wasser stand. Hier muss zuerst ein Elektriker den Sicherungskasten überprüfen, sonst besteht akute Brandgefahr.
  2. Fotos/Videos vom überschwemmten Grundstück/Haus und von beschädigten Gegenständen sind immer sehr hilfreich für die weitere Bearbeitung.
  3. Stark verunreinigte und durchnässte Gegenstände sowie Innenausstattungen können nach entsprechender Fotodokumentation umgehend entsorgt werden.
  4. Bis zum 31.08.2021 werden im Schadenfall bei Fahrzeugen, die in den betroffenen Regionen genutzt werden, auf die Prüfung des Fahrzeugnutzers verzichtet. Vorübergehende Nutzeränderungen im Zusammenhang mit den Hilfsarbeiten müssen nicht anzeigen werden.

Alle relevanten Informationen im Zusammenhang mit diesem Unwetterereignis können im Makler-Extranet nachgelesen werden. Dort sind alle wichtigen Hinweisen rund um die Schadenregulierung zu finden. Diese Seite wird regelmäßig angepasst.

Alle Elementar-Schäden, die „Bernd“ zwischen dem 13.07. – 19.07.2021 verursacht hat, werden von der AXA nicht als Sanierungsauslöser angesehen.

Für Schadenmeldungen steht die AXA, wie gewohnt, telefonisch und online zur Verfügung.

Bei allgemeinen Fragen rund um das Sturmtief „Bernd“ kann weiterhin das Gruppenpostfach genutzt werden.